DAF - GSVI Marseille Concessionnaire de poids lourds

Commercial très pro Alain connaît son travail explique très bien

Le chef d'atelier est très poli et serviable, mais M. Francisco est un gars têtu et de mauvaise humeur...

Un grand merci à toute l’équipe. Professionnalisme au top, sympathique sérieux. Merci à Nicolas et le mécanicien mc james🙏🙏 grâce à vous j’ai dormi au chaud avec ma femme et mes enfants 🤣🤣. Djabar

Personnel poli merci à tous les employés

Excellent service, personnel sympa, sympathique. La réparation a pris un peu de temps, mais de haute qualité, majoritairement satisfait du service.

Nico à l'accueil au top 👍

Équipe sympa...bien reçu par Nicolas à la réception atelier

Je suis arrivé au centre de service via ITS, ils m'ont laissé entrer avec une remorque, m'ont laissé me garer, ont posé un tapis et une housse pour la voiture, l'ont réparé en 2 heures sans compter le déjeuner, tout est super

Je suis totalement satisfait du service , Nicolas a la réception et Sebastien a l’atelier sont vraiment très professionnels , je ne peux que conseiller ce garage . Merci à vous messieurs pour votre accueil votre gentillesse et Votre professionnalisme

Bonjour , Oui , Parfait , Sérieux , Correspond a mes attentes , Personnel accueillant .

Vehicule conforme , acceuil au top

Rapide, efficace, impeccable ! Personnel très impliqué dans la résolution du problème et sympa ! Alain est très professionnel et connaît bien son métier !

PIRE SERVICE, voir les photos, non seulement leur voiture a brûlé dans leur centre de service et ils s'en sont lavés les mains. La voiture est restée intacte pendant un mois, ils ont ouvert les vitres, le toit ouvrant, la voiture était toute mouillée à l'intérieur, les batteries étaient à l'extérieur ! Une plainte officielle a été déposée auprès de Dafa, mais nous savons déjà que le site Internet s'en fiche de toute façon.

Je suis venu remplacer mon coussin d'oreille éclaté. Ils ont dit que ce n'était pas autorisé dans les territoires avec une caravane, quand j'ai demandé où je pouvais le laisser, ils leur ont dit que ce n'était pas le leur de toute façon. Je suis revenu et ils m'ont dit d'attendre, une fois le maître libre, ils ont dit que c'était uniquement sur rendez-vous. Dans l'opshy, je n'ai jamais changé l'oreiller.

1 étoile on ne peut pas mettre moins depuis 8h ce matin il est 14h30 j attend toujours pour passer la valise lamentable le service et je ne suis pas le seul concession à éviter

Personnel incompétent délai jamais respecté ne ramène pas vos camions chez eux !!!!!

En principe, tout va bien. Les semi-remorques ne sont pas admises dans les locaux, j'ai laissé le 43.447237.5.242919 sur le parking. Vous pouvez vous y rendre immédiatement avant le service et vous désaccoupler. Il y a une connexion Wi-Fi et du café gratuit), vérifiez les horaires auprès de votre responsable. Le délai de réparation est fixe, ils ne vous laisseront pas entrer plus tôt.

Quel mauvais service, nous devrions jeter un œil à un garage DAF aux Pays-Bas, ils peuvent en tirer des leçons et que travailler est normal aux Pays-Bas, la voiture doit rouler !!

Bidon

TRES SATISFAISANT

Merci à daf Marseille pour leurs dévouement et leurs implication à me faire repartir le soir même,même si il a fallut qu'ils travaillent après la fermeture du garage. Au TOP.

Pathétique. Manque total de respect...manque total de professionnalisme...manque total de sérieux S'ils reçoivent un camion d'un autre pays, ils le brûlent pour de l'argent... prix gonflés trois fois... manipulation des pièces... mécaniciens qui ne savent pas ouvrir la porte du camion et qui ne travaillent que 4 heures sur 8 Des escrocs travaillant à un niveau élevé Éviter...

Très bon accueil

.... Nickel , réparation d une courroie primaire . Temps record, bravo

Très bonne équipe Encore merci

Toujours la galère a Daf

Il n'y avait pas de place sur place, nous avons donc dû laisser la caravane à l'extérieur. Nous avons réalisé le système de régénération en une journée.

Trouve pas tout le temps les panne et il vous faut revenir plusieurs fois à croire quand à que ça a faire

Si vous avez la possibilité d'aller à un autre service, alors faites-le, ils souffleront le vent et ne feront rien, vous ne ferez que perdre du temps. Eh bien, tout au plus, ils oindront la selle, saliront le tapis avec des bottes sales, en vous promenant. il faudrait poser un tapis en papier dans ce cas, mais non, c'est très désagréable, je suis venu faire l'éclairage de la remorque et équilibrer les roues, ils n'ont rien fait, ils ont dit que c'était impossible, puis je suis allé dans un autre service centre où le maître a fait tout l'éclairage en quelques heures remorque, et les pneus avaient juste besoin d'être remplacés, il y avait très peu d'espace pour mettre la remorque.

Accueil, écoute gentillesse...... Nickel

Faut avoir le temps

Très bonne équipe

médiocre

Bien

Grands professionnels : dispos, à l'écoute, compétents et efficaces.

C trop bien

Très bon accueil notamment de Mounir pour sa réactivité sur nos demandes 👍

Tres bon accueil et prise en charge rapide, pour moi, rien à redire.

Trop long a la réception

Tu repart de chez eux avec plus de problème qu'à l'arrivée,

Arrivé à 7h56, reparti vers 16h30...J'ai dû faire intervenir mon entreprise pour savoir où ils en étaient...Ils ne vous tiennent pas au courant de l'avancée des réparations, brefs même si ils étaient débordés et que mon soucis était pas évident, ils devraient améliorer le relationnel et le côté pros.

Pas bonjour, ni au revoir, 45 mn avant qu'on me parle et qu'on s'occupe de moi. Vos problèmes avec du matériel de leur marque n'est surtout pas le leur. J'espère qu'ils m'ont pris en photo car ils m'ont vu 2 fois en 2 jours et cela sera tout. Pour info, camion pris hier à 11h départ avec voyant allumé, après 35 kms dysfonctionnement de pompe à eau, après 259kms démarreur et couronne volant moteur HS après 2 mois complet dans leurs locaux... Bravo Sovimar. De plus obligé de donner une étoile pour publier, non méritée bien sur.

Mercedes poids lourds des pros

personnels amiables et serviables.

Sérieux et professionnelle. Jolie sourire de Stéphanie

Je rejoins un peu les avis ultérieures. En effet l'accueil est très froid et le temps d'attente vraiment très long surtout quand on vient pour un simple passage à la valise. Je préfère faire un peu de route et aller à baillargues.

Devis de réparation d'une boîte à vitesse attendue 4 semaines en les relançant tous les 2 jours .... Devis reçu sans aucun détail et 2 fois plus cher que les autres... Aucun professionnalisme, ils ne veulent pas travailler !

Normal quoi.. attente, attente,,rien spécial..... attente.

Chef mécano efficace

L'accueil est très déçu Le personnel est très froid comme de la glace ,établissement fortement déconseillé.